📄 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir:
Unvan: STRATEGY YAZILIM VE MÜHENDİSLİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Van Teknokent
E-posta: destek@tradebotstrategies.com
Telefon: 0850 888 72 08
Web Sitesi: www.tradebotstrategies.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Hesap Bilgileri: TradingView kullanıcı adı
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcılar üzerinden)
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, log kayıtları
- Pazarlama Verileri: Kampanya tercihleri, kullanıcı davranışları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üzerindeki formlar
- Sipariş ve ödeme ekranları
- E-posta ve iletişim kanalları
- Çerezler (cookies)
aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatler
- Açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, gerekli olması halinde aktarılabilir:
- Ödeme hizmet sağlayıcıları
- Muhasebe ve finans sistemleri
- Barındırma (hosting) ve e-posta servis sağlayıcıları
- Teknik destek ve yazılım altyapı sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Ayrıca, kullanılan teknik altyapılar kapsamında kişisel verileriniz yurt içinde veya yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir ve saklanabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz;
- Hizmet ilişkisi devam ettiği sürece
- İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
saklanmakta olup, süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
- destek@tradebotstrategies.com adresine e-posta göndererek
- Yazılı olarak şirket adresine başvurarak
iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla;
- SSL sertifikası
- Güvenli ödeme altyapıları
- Yetkilendirme ve erişim kontrol sistemleri
gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
10. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemiz üzerinden yayımlanır.